Gratis fragt ved køb over 399kr | Fast fragt til 39kr | 1-2 hverdages levering

Handelsbetingelser & Vilkår


Her finder du alle info om Beerpongshoppen.dks handelsbetingelser.

Har du spørgsmål til handelsbetingelser, så skriv eller ring venligst til os. Se kontaktinfo nederst på siden eller under Kontakt.

Virksomhedsinfo


Beerpongshoppen.dk
Etableret 2014
CVR-nummer: 33 24 17 55
Adresse: Rosenlundsvej 26, 9230 Svenstrup J
Mail: info@beerpongshoppen.dk
Telefon: +45 40 14 66 50

Betaling


Hos Beerpongshoppen.dk kan du både betale gennem PayPal, Mobilepay og med betalingskort på selve siden. PayPal er en betalingsservice der nemt og sikkert lader dig betale med de mest populære betalingskort.

Du kan også betale med betalingskort på selve siden. Vi tilbyder betaling med MasterCard, Visa og American Express. Der er ingen betalings gebyrer når du handler hos Beerpongshoppen.dk.

Når du handler hos Beerpongshoppen.dk, skal du aldrig bekymre dig om din sikkerhed. Ligegyldigt om du betaler via PayPal, Mobilepay eller med kort direkte på siden, sikrer vores SSL-certifikat, at dine oplysninger sendes krypteret via en sikker forbindelse. Dine kortoplysninger er helt sikre og ikke engang vi kan se dem.

Fragt


Beerpongshoppen.dk tilbyder følgende leveringsmetode:

⇒ GLS Pakkeshop – pakken bliver sendt til nærmeste pakkeshop.

Forventet leveringstid er 1-2 hverdage. Beerpongshoppen.dk har ansvaret for din vare, indtil du har modtaget den.

Beerpongshoppen.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.
I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Beerpongshoppen.dk naturligvis en ny leverance uden beregning.

Alle varer leveres kun så længe lager haves, og der tages forbehold for restordre samt udgåede varer. Der tages altid forbehold for trykfejl, lagerstyringsfejl og prisændringer.

Det er en fast pris på 39 kr. Bestiller du for mere end 399 kr, så er det gratis fragt.

Udover at have 1-2 hverdages levering, så har vi også Track & Trace på samtlige pakker. Du kan derfor altid følge, hvor langt din pakke er. Så snart vi har afsendt pakken, får du en mail med dit Track & Trace nummer.

Beerpongshoppen.dk er som udgangspunkt en webshop og bosat i 9230 Svenstrup J. Det er dog muligt selv at afhente sin ordre. Det eneste du skal gøre efter du har bestilt din ordre er, at kontakte os på mobil/mail for at aftale tid og sted for afhentning af ordre.

Prisgaranti


Vi har prisgaranti på alle vores produkter. Alle sammen – uden undtagelse.

Det betyder, at vi matcher prisen hvis du finder vores produkter til en lavere pris på andre danske hjemmesider.

Fortrydelsesret


Ifølge Forbrugeraftaleloven har du kun ret til 14 dages fortrydelsesret, men hos Beerpongshoppen.dk har du hele 30 dages fortrydelsesret. Betingelsen for at gøre brug af de 30 dages returret er, at varen er i original emballage og ikke har været i brug.

Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag du:

  1. har modtaget din vare
  2. får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
  3. får det sidste parti, eller den sidste del i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om levering af en vare, der består af flere partier eller dele

Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved at sende en fortrydelsesformular på mail til info@beerpongshoppen.dk. Det er altså ikke nok at give meddelelse herom over telefonen. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Fortrydelse inden levering:

Fortryder du købet inden du har modtaget varen, skal du også give besked til sælgeren. Det er ikke nok at lade være med at afhente forsendelsen eller nægte modtagelse af varen.

Beerpongshoppen.dk
Rosenlundsvej 26
9230 Svenstrup J

Ingen varer er undtaget fortrydelsesretten, når du handler hos Beerpongshoppen.dk.

Returnering


Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere, hvis du ligeledes udfylder vores standardfortrydelsesformular.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Du hæfter for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling


Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling via bankoverførsel.

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Reklamation


Købelovens mangels regler finder anvendelse på varekøb.

Når du handler hos beerpongshoppen.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du som udgangspunkt kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Beerpongshoppen.dk
Rosenlundsvej 26
9230 Svenstrup J

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er så detaljeret som muligt.

Brug gerne vores RMA skema. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Persondata politik


Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig (med GLS). Vi har brug for følgende oplysninger:

⇒ Navn
⇒ Adresse
⇒ Mobilnummer (hvis du vil have en sms, når pakken ankommer)
⇒ E-mail adresse

Vi transmitterer dog kundeoplysninger krypteret via en sikker forbindelse.

Personoplysningerne registreres hos BEERPONGSHOPPEN.DK  og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Beerpongshoppen.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Beerpongshoppen.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Beerpongshoppen.dk via e-mail til info@beerpongshoppen.dk.

Klageadgang


Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse på  info@beerpongshoppen.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området (Forbrugerklagenævnet), såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Kontaktoplysningerne for Forbrugerklagenævnet:

⇒ URL: http://www.forbrug.dk/
⇒ Adresse: Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby
⇒ Telefon: 4171 5000
⇒ E-mail adresse: kfst@kfst.dk

Her kan du finde de skemaer, som er nævnt ovenfor i Handelsbetingelser og Vilkår.

Fortrydelse

Hent som PDF

Reklamation

Hent som PDF